Flipkart-Counterpoint की ‘Smartphone Insights Report 2026’ के मुताबिक भारत में 89% लोग अब फोन खरीदते समय AI फीचर्स को सबसे अहम मान रहे हैं। वहीं स्टाइलिश डिजाइन, कलर और स्मार्ट एक्सपीरियंस भी यूज़र्स के फैसले पर बड़ा असर डाल रहे हैं।
भारत के स्मार्टफोन बाजार में बड़ा बदलाव देखने को मिल रहा है। अब लोग सिर्फ RAM, प्रोसेसर और कैमरा मेगापिक्सल देखकर फोन नहीं खरीद रहे, बल्कि AI फीचर्स और स्मार्ट एक्सपीरियंस को ज्यादा महत्व दे रहे हैं। Flipkart और Counterpoint Research की संयुक्त ‘Smartphone Insights Report 2026’ में खुलासा हुआ है कि करीब 89% भारतीय खरीदार मानते हैं कि AI फीचर्स उनके स्मार्टफोन खरीदने के फैसले को सीधे प्रभावित करते हैं।
रिपोर्ट के अनुसार AI-आधारित कैमरा, स्मार्ट सर्च, लाइव ट्रांसलेशन, वॉयस असिस्टेंस, कंटेंट क्रिएशन और पर्सनलाइजेशन जैसे फीचर्स अब यूज़र्स की प्राथमिकता बन चुके हैं। खास बात यह है कि 15–20 हजार रुपये की मिड-रेंज कैटेगरी में भी AI अब प्रीमियम फीचर नहीं, बल्कि जरूरी जरूरत बनता जा रहा है।
सर्वे में यह भी सामने आया कि 64% ग्राहक स्टाइलिश और कलरफुल स्मार्टफोन पसंद कर रहे हैं। कई यूज़र्स तो अपनी पसंद के कलर और डिजाइन के लिए अतिरिक्त पैसे खर्च करने को भी तैयार हैं। महिलाओं, Gen-Z और टियर-2 शहरों के ग्राहकों में यह ट्रेंड सबसे तेजी से बढ़ता दिख रहा है। इससे साफ संकेत मिल रहा है कि स्मार्टफोन अब सिर्फ टेक गैजेट नहीं, बल्कि पर्सनल स्टाइल और पहचान का हिस्सा बन चुका है।
बीते कुछ वर्षों में जनरेटिव AI और ऑन-डिवाइस इंटेलिजेंस ने स्मार्टफोन इंडस्ट्री की दिशा बदल दी है। AI फोटो एन्हांसमेंट, ऑटो समरी, स्पैम कॉल डिटेक्शन और राइटिंग असिस्ट जैसे फीचर्स अब आम यूज़र्स की रोजमर्रा की जरूरत बनते जा रहे हैं। यही वजह है कि कंपनियां अब सिर्फ प्रोसेसर और गेमिंग परफॉर्मेंस की मार्केटिंग नहीं कर रहीं, बल्कि AI कैमरा मोड्स, स्मार्ट बैटरी मैनेजमेंट और डिजिटल असिस्टेंट जैसे फीचर्स को हाईलाइट कर रही हैं।
रिपोर्ट बताती है कि आने वाले समय में AI एजेंट्स और स्मार्ट ऑटोमेशन फोन के जरिए कई रूटीन काम खुद संभाल सकते हैं। हालांकि इसके साथ डेटा प्राइवेसी, AI बायस और बच्चों के बढ़ते स्क्रीन टाइम जैसी चिंताएं भी तेजी से बढ़ेंगी। ऐसे में एक्सपर्ट्स सलाह दे रहे हैं कि यूज़र्स सिर्फ नए AI फीचर्स देखकर फोन न खरीदें, बल्कि सिक्योरिटी, डेटा प्रोटेक्शन और पैरेंटल कंट्रोल जैसे पहलुओं पर भी ध्यान दें।
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