बच्चों के साथ बैठने पर अब नहीं लगेगा अतिरिक्त शुल्क? UK और यूरोप में नए नियम की तैयारी
यूरोप में ऐसे नए नियमों पर विचार किया जा रहा है, जिनके तहत एयरलाइंस बच्चों को उनके माता-पिता या अभिभावकों के साथ बैठाने के लिए अतिरिक्त शुल्क नहीं ले सकेंगी। प्रस्ताव के अनुसार, परिवारों को साथ सीट देना एयरलाइन की जिम्मेदारी होगी, भले ही उन्होंने सस्ती टिकट खरीदी हो। इस कदम का उद्देश्य बच्चों की सुरक्षा और यात्रियों की सुविधा बढ़ाना है। यदि यह नियम लागू होता है, तो एयरलाइंस को अपने सीट आवंटन और बुकिंग सिस्टम में बदलाव करने पड़ सकते हैं। यह मॉडल भविष्य में दूसरे देशों की विमानन नीतियों को भी प्रभावित कर सकता है।
हवाई यात्रा करने वाले परिवारों के लिए एक बड़ी राहत की खबर सामने आई है। यूरोप में ऐसे नए नियमों पर काम चल रहा है जिनके तहत एयरलाइंस बच्चों को उनके माता-पिता या अभिभावकों के साथ बैठाने के लिए अलग से शुल्क नहीं ले सकेंगी। अगर यह नियम लागू होता है तो परिवारों को सिर्फ साथ बैठने के लिए अतिरिक्त पैसे खर्च नहीं करने पड़ेंगे।
पिछले कुछ वर्षों में एयरलाइंस ने कम किराए वाली टिकटों के साथ कई अतिरिक्त सेवाओं के लिए अलग-अलग शुल्क लेना शुरू किया है। इनमें सीट चुनने का शुल्क भी शामिल है। कई बार ऐसा होता है कि परिवार एक साथ टिकट बुक करते हैं, लेकिन उन्हें विमान में अलग-अलग सीटें मिलती हैं। यदि वे साथ बैठना चाहते हैं तो उन्हें अतिरिक्त भुगतान करना पड़ता है।
यही व्यवस्था लंबे समय से यात्रियों के लिए परेशानी का कारण बनी हुई थी। खासकर उन परिवारों के लिए जिनके साथ छोटे बच्चे यात्रा कर रहे होते हैं। कई माता-पिता का कहना था कि बच्चों को अलग सीट पर बैठाना न सिर्फ असुविधाजनक है बल्कि सुरक्षा के लिहाज से भी सही नहीं माना जा सकता।
यूरोप में प्रस्तावित नए नियम का मुख्य उद्देश्य यही है कि बच्चों और उनके माता-पिता को बिना अतिरिक्त शुल्क के साथ बैठाया जाए। इसके लिए जिम्मेदारी एयरलाइन की होगी। चाहे यात्री ने सस्ती टिकट खरीदी हो या किसी लो-कॉस्ट एयरलाइन की सेवा ली हो, फिर भी बच्चे और अभिभावक को एक साथ सीट देने की व्यवस्था करनी होगी।
एयरलाइन उद्योग में पिछले कुछ समय से अतिरिक्त सेवाओं से कमाई बढ़ाने का चलन तेजी से बढ़ा है। टिकट का मूल किराया कम रखा जाता है और बाद में सीट चयन, अतिरिक्त सामान, भोजन और दूसरी सुविधाओं के लिए अलग शुल्क लिया जाता है। इससे कंपनियों की आय बढ़ती है, लेकिन यात्रियों की कुल लागत भी बढ़ जाती है। सीट चयन शुल्क इसी मॉडल का एक हिस्सा बन गया है। कई एयरलाइंस यात्रियों को मुफ्त में सीट चुनने की सुविधा नहीं देतीं। यदि कोई व्यक्ति अपनी पसंद की सीट चाहता है तो उसे अतिरिक्त राशि चुकानी पड़ती है। परिवारों के मामले में यह खर्च और बढ़ जाता है क्योंकि कई लोगों को एक साथ सीटें चुननी पड़ती हैं।
यात्री अधिकारों के लिए काम करने वाले कई संगठनों ने इस व्यवस्था का विरोध किया है। उनका कहना है कि बच्चों को माता-पिता से अलग बैठाना सिर्फ व्यावसायिक फैसला नहीं माना जा सकता। छोटे बच्चों को यात्रा के दौरान देखभाल की जरूरत होती है और उनके साथ अभिभावक का होना जरूरी है।
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